Аннотация
Целью данной статьи является исследование преимуществ и ограничений цифровой трансформации морских портов с учетом сложностей взаимодействия со всеми стейкхолдерами, определение источников главных барьеров, сдерживающих максимальный эффект цифровой трансформации. Интеграция передовых технологий анализируется в контексте цифровизации процессов обработки грузов, повышения операционной эффективности и обеспечения бесперебойного взаимодействия между участниками деятельности.Список источников:
1. Новикова Т. О. Роль морского транспорта в международной торговле // Евразийский научный журнал. 2016. № 8 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://journalpro.ru/upload/uf/4f7/4f73e9bbc4e8ae35c0e2597eb8c29c7b.pdfАннотация
Рассматривается концепция организационной проективности как центральный элемент оценки зрелости инновационной компании в сфере управления проектами. Организационная проективность определяется как способность инновационной компании предвидеть изменения, адаптироваться к ним и эффективно реализовывать проекты в условиях неопределённости. Подробно анализируются ключевые аспекты проективности: стратегическое видение, гибкость и адаптивность, культура управления проектами, использование технологий и данных, а также управление знаниями. Предлагаются методы, позволяющие повышать уровень зрелости инновационной компании по каждому из рассмотренных критериев. Приводится иллюстрационный пример.Список источников:
1. Трофимова Е. В., Трофимов В. В. Теоретические основы построения системы оценок уровня зрелости проектного управления инновационным развитием социально-экономических систем // Инновации и инвестиции. 2025. № 2.Аннотация
В статье анализируется современная инновационная политика российских университетов. Обзор зарубежных подходов к планированию и реализации инновационной политики высших учебных заведений, а также российского опыта позволил выявить ключевые особенности инновационной политики. Выявлена роль государственной политики при формировании и реализации инновационной политики вузов. На основе проведенного анализа основных направлений инновационной политики российских вузов, участвующих в государственной программе «Приоритет 2030», сделан вывод о том, что одним из ключевых подходов к совершенствованию инновационной политики университета является развитие инновационных экосистем, базисом которых выступают взаимодействия вуза с акторами внешней среды. Предложена систематизация основных направлений инновационной политики университетов, которая включает в себя совершенствование семи основных процессов: образовательного, научно-исследовательского, предпринимательского, формирование связей с работодателями и другими стейкхолдерами, развитие инфраструктуры, цифровизации и цифровой трансформации и организационно-управленческих процессов. На основе проведенного анализа литературы и источников, исследования опыта проведения инновационной политики российскими университетами, предложена систематизация основных форм и видов инновационной политики. Предложена схема, определяющая роль и место инновационной политики университета в инновационной экосистеме, которая может использоваться университетами при формировании стратегий развития с учетов внедрения экосистемного подхода.
Список источников:
1. Федеральный закон от 23.08.1996 N 127-ФЗ (ред. от 08.08.2024) «О науке и государственной научно-технической политике» // СПС «КонсультантПлюс» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.consul tant.ru/document/cons_doc_LAW_11 507/Аннотация
В сегодняшних реалиях авиационная отрасль сталкивается с вызовами роста пассажиропотока (на 5,8% ежегодно до 2040 года), а также с повышенными ожиданиями пассажиров в вопросах обеспечения качества и скорости обслуживания. Статья посвящена исследованию инновационной концепции развития аэропортов – «Аэропорт 4.0». Это новый подход к управлению аэропортами, направленный на повышение их эффективности, безопасности и удобства для пассажиров за счёт использования современных цифровых технологий. Цель исследования заключается в оценке потенциала и готовности российских аэропортов к внедрению концепции «Аэропорт 4.0». В статье рассмотрены примеры успешного применения концепции «Аэропорт 4.0» в мировых аэропортах, а также проведена оценка степени цифровой зрелости крупнейших аэропортов России, таких как Шереметьево и Пулково. Внедрение концепции «Аэропорт 4.0» представляет собой актуальное и перспективное направление развития авиационной отрасли. Исследование показало, что данная концепция не только повысит конкурентоспособность отечественных аэропортов, но и позволит отрасли успешно адаптироваться к современным вызовам. Это подчеркивает необходимость продолжения научных исследований в данной области, поскольку концепция «Аэропорт 4.0» находится на стадии становления и требует дальнейшего теоретического и практического осмысления.
Список источников:
1. Evolution Of Airports – Travel Trends In The Next 30 Years // Oliver Wyman Forum [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https:// www.oliverwymanforum.com/mobility/2023/jun/air port-evolution-travel-trends-by-2050.html (In Eng.).Аннотация
В статье рассматриваются актуальные вопросы управления жизненным циклом цифровых продуктов в условиях растущей неопределенности, вызванной стремительными изменениями во внешней среде, особенностями цифровых продуктов и знаниевой трансформацией бизнеса. Актуальность исследования связана с необходимостью разработки нового подхода к управлению жизненным циклом на основе концепции экосистемы знаний. Цель исследования – создание комплексной модели, которая объединяет классические этапы жизненного цикла с принципами управления знаниями. В работе анализируются ключевые компоненты этой экосистемы, а также их влияние на процессы управления жизненным циклом цифровых продуктов. Методология исследования включает систематический обзор научной литературы, сравнительный анализ и концептуальное моделирование. Авторы предлагают аналитическую основу, которая описывает этапы интеграции экосистемного подхода к управлению знаниями в жизненном цикле цифрового продукта. Она включает ключевые виды знаний, цифровые инструменты и управленческие вопросы для каждого этапа, раскрывая жизненный цикл как динамичный процесс, встроенный в экосистему знаний. В статье также обсуждаются практические аспекты внедрения предложенного подхода: выбор инструментов и технологий, организация работы команды и оценка эффективности управления жизненным циклом цифровых продуктов. Практическая ценность представленной модели заключается в том, что она может быть использована как для стратегического планирования будущего продукта, так и для принятия тактических решений на каждом этапе его жизненного цикла. Результаты исследования могут быть полезны для специалистов в области управления проектами, разработки цифровых продуктов, а также для теоретиков экосистемного подхода к бизнесу.Список источников:
1. North K., Kumta G. Knowledge Management: Value Creation Through Organizational Learning. – Cham: Springer, 2014. – 288 c. (In Eng.).Аннотация
Во Вьетнаме цифровая трансформация здравоохранения признана одним из приоритетных и важных факторов развития отрасли. Министерство здравоохранения выпустило множество инициатив для стимулирования цифровой трансформации, включая проект «Цифровая трансформация здравоохранения к 2030 году», направленный на достижение целей всеобщего охвата услугами здравоохранения, устойчивого развития, улучшения качества услуг и опыта пациентов. Цифровые платформы изменили способ общения пациентов и больниц, способствуя повышению удобства и качества медицинских услуг. Цель данного исследования – предложить решения для повышения эффективности коммуникации через цифровые платформы. Результаты исследования показывают, что хотя цифровые технологии имеют множество преимуществ, существуют серьёзные проблемы, такие как недостаточная синхронизации данных и ограниченный доступ к технологиям для пациентов в сельских районах. На основании этого предлагаются решения для повышения эффективности коммуникаций при предоставлении медицинских услуг населению.Список источников:
1. Pham, C. L., Nguyen, H. H., & Nguyen, T. H. T. Research on the Current Situation and Some Factors Affecting Patient Satisfaction with Medical Examination and Treatment at Ca Mau General Hospital and Evaluation of the Effectiveness of Some Intervention Solutions in 2022–2023 // Vietnam Medical Journal. 2023. T. 530 (1B). (In Vie.). DOI: 10.51298/vmj.v530i1B.6700.Аннотация
В статье анализируются системные барьеры для трансфера технологий между университетами и бизнесом в отраслях с высоким потенциалом научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (далее – НИОКР). Цель исследования заключается в подтверждении или опровержении гипотезы и разработки рекомендаций на примере модели платформы «ScoutsHub». Методы исследования включают в себя такие способы проверки, как минимально жизнеспособный продукт (далее – MVP), а также обзор отечественных и зарубежных авторов. Разработаны методы и инструменты взаимодействия науки и бизнеса, позволяющие оцифровать ресурсы и проектно-продуктовую деятельность в условиях кросс-функционального взаимодействия. Методы, алгоритмы и рекомендации представляют собой комплекс методологических решений для сокращения расходов бизнеса на НИОКР и увеличения дохода университетов от коммерциализации инноваций. В исследовании подчеркивается роль цифровизации научных ресурсов, идентификации научных проектов с высоким потенциалом коммерциализации и региональной адаптации в масштабировании инноваций.
Список источников:
1. Фридлянова С. Ю. Реализация технологических инновационных проектов по разработкам научных организаций // Наука. Технологии. Инновации. 2020. № 170. С. 1–2.Аннотация
Развитие инновационной активности университетов во многом определяется уровнем мотивации их сотрудников к участию в инновационной деятельности, которая, в свою очередь, формируется под влиянием как внутренних установок и ценностей работников, так и внешних условий, создаваемых организационной средой вуза. В статье рассмотрено влияние мотивационных факторов на уровень инновационной активности научно-педагогических работников университетов. Цель исследования заключается в выявлении ключевых стимулов и барьеров, определяющих вовлеченность сотрудников в инновационные процессы, а также формулирование предложений по совершенствованию системы мотивации в вузах. В качестве материалов использованы данные социологического анкетного опроса, проведенного среди научно-педагогических работников. Методологическую основу составили системный и комплексный подходы. Проанализированы взаимосвязи между уровнем мотивации персонала и инновационным потенциалом университетов. Установлено, что основными мотивационными стимулами являются профессиональное развитие, доступ к ресурсам и поддержка со стороны руководства, тогда как к числу наиболее значимых барьеров отнесены недостаток финансирования и слабая институциональная поддержка инициатив. Сделан вывод о необходимости комплексного подхода к управлению мотивацией научно-педагогических работников как фактора повышения инновационной эффективности университетов. Сформированы направления дальнейших исследований, связанные с эмпирической проверкой эффективности предлагаемых мотивационных механизмов в различных типах вузов.
Список источников:
1. Deci E. L., Ryan R. M. Intrinsic Motivation and Self-Determination in Human Behavior. Springer Science & Business Media. 2013. Available at: https://doi.org/10.1007/978-1-4899-2271-7Аннотация
За последнее десятилетие проблема инновационного развития стала значимой для рынка высшего образования. Вузы стремятся к внедрению различных форм организационных инноваций для формирования устойчивой позиции на национальном и международном рынках. Исследователями отмечается значимость анализа мирового опыта инструментов развития инновационного потенциала и необходимость изучения их влияния на способность реагировать на изменения во внешней среде. Важным элементом устойчивого инновационного развития становится использование принятых в отрасли инструментов развития инновационного потенциала для обеспечения эффективной реализации образовательных программ и укрепления позиций вузов на рынке. Целью исследования является выявление тематических групп публикаций, посвященных международным рейтингам как инструменту развития инновационного потенциала вузов. В качестве материала использованы научные статьи с 1999 по 2020 год из базы данных Web of Science. Метод исследования – проведение наукометрического анализа, в ходе которого рассматриваются темы научных исследований, связанных с изучением международных рейтингов как одного из важнейших инструментов формирования инновационного потенциала вузов. По результатам выделены тематические кластеры и проанализированы ключевые статьи в каждом из них. Сделан вывод о важности международных рейтингов как инструмента развития инновационного потенциала вузов, однако подчеркнуты значительные ограничения их использования. Обозначены направления дальнейших исследований, касающиеся необходимости комплексного подхода к оценке инновационного потенциала и эмпирическому исследованию эффективности иных инструментов развития инновационного потенциала вузов.Список источников:
1. OECD. Tertiary Graduates by Field (Indicator). 2022. – DOI: 10.1787/9af26c71-en. – Текст: электронный. (In Eng.).Аннотация
В статье приведены результаты исследования двух подходов к организации корпоративного обучения: с использованием традиционных методов обучения - лекционных и практических занятий, и инновационных с использованием виртуальной реальности (VR). Целью исследования являлась оценка эффективности обучения специалистов в профессиональной сфере с использованием технологии виртуальной реальности (VR) и определение перспектив применения технологии и других инновационных методов, основанных на информационных технологиях, существенно улучшающих результаты корпоративного обучения. Эксперимент, как метод исследования, проведен в группе сотрудников строительной компании в период обучения в корпоративной программе, имеющей целью развить навыки и умения использования приложения по проектированию систем обеспечения в объектах строительства и развитию коммуникативных навыков в профессиональной виртуальной среде. Результатом исследование стала доказательная статистика, полученная по окончании программы в ходе опроса обучаемых, которая подтвердила гипотезу исследования о том, что инновационные технологии и частности VR-обучение повышает мотивацию обучаемых на 36%, вовлеченность на 63% и эффективность усвоения материала на 21% по сравнению с традиционными методами. Результаты подтверждают, что использование VR-технологии не только оптимизирует учебные процессы, но и становится стратегическим инструментом формирования конкурентоспособности работниковСписок источников:
1. Schwab K. 2016. The Fourth Industrial Revolution. // World Economic Forum. – 2016. – C. 172. – URL: https://law.unimelb.edu.au/__data/assets/pdf_file/ 0005/3385454/Schwab-The_Fourth_Industrial_Revolution_Klaus_S.pdf (дата обращения: 25.04.2025). – Текст: электронный. (In Eng.).Аннотация
Исследование посвящено выработке подходов к анализу устойчивости регионального развития в условиях внешних шоков. Цель исследования – измерение реакции регионов СЗФО на множественные и накладывающиеся друг на друга (сочетанные) шоки с использованием экономико-статистических методов. В статье анализируется генез и содержание термина «резилиентность» как экономической категории. Приведены авторские определения резилиентности и сочетанного шока. Первое понимается как реакция экономической системы на шоковые воздействия и способность этой системы сохранять в том или ином виде свою устойчивость. Второе – как экономический кризис, осложненный накопившимися структурными, управленческими и социальными проблемами. Представлена оригинальная периодизация шоковых воздействий на экономику Российской Федерации. На основе авторской периодизации проведен анализ уровня резилиентности регионов СЗФО посредством расчета индексов сопротивления рецессии и восстановления экономики после рецессии, соответствующих двум фазам шокового воздействия на базе показателей занятости населения: непосредственно шока, или фазе «сопротивления», характеризующейся снижением социально-экономических показателей, и фазе «восстановления», характеризующейся возвратом к показателям дошокового периода. Реализованные авторами вычисления свидетельствуют об эффективности и работоспособности методики и перспективности ее использования, в частности, для измерения и оценки ситуации сочетанных экономических шоков. Представляемая методика оценки уровня сопротивления рецессии является достаточно действенным инструментом и может с высокой степенью целесообразности быть применена для межрегиональных сопоставлений, а также динамических сравнений
Список источников:
1. Климанов В. В., Казакова С. М., Михайлова А. А. Региональная резилиентность: теоретические основы постановки вопроса // Экономическая политика. – 2018. – Т. 13. – № 6. – С. 164–187. – DOI: 10.18288/1994-5124-2018-6-164-187. – Текст: электронный.Аннотация
Целью данной работы является разработка и опытная реализация концепции информационной системы (ИС) для точного земледелия, обеспечивающей сбор, обработку, анализ и визуализацию данных о состоянии почвы, растений и окружающей среды. Такая ИС способствует принятию обоснованных решений по управлению посевами, оптимизации использования ресурсов и созданию основы для интеграции с системами управления предприятием (ERP), что в итоге приводит к повышению эффективности и устойчивости сельскохозяйственного производства. Информационно-аналитическая основа представленного исследования охватывает совокупность международных стандартов, регламентирующих процессы разработки и реализации проектов в сфере ИКТ, специализированные публикации и монографии, посвященные вопросам проектирования управленческих ИС и ведения точного земледелия, а также эмпирический материал, полученный на основании практического опыта организаций.
Список источников:
1. Помазкина Л. В. Оценка воздействия среды на функционирование агроэкосистем // Сборник статей XIII Международной научно-практической конференции European Research: в 2 частях. Том Часть 1. 2017. – Пенза: Наука и Просвещение, 2017. – С. 31–34.Аннотация
В статье предлагается подход к моделированию инновационных процессов наукоемких предприятий с использованием экономико-математических моделей. Актуальность исследования обусловлена необходимостью точной оценки отдачи от инвестиций в инновации в условиях высокой технологической динамики и нестабильной внешней среды. Предложенная модель учитывает временные задержки (лаги) между финансированием и результатами, а также эффекты памяти, отражающие снижение эффективности без постоянного инновационного развития. Модель описывает динамику доходности как функцию от объема финансирования инновационной и текущей деятельности и внутреннего состояния предприятия. Формализуется понятие конкурентоспособности, вводятся количественные показатели, отражающие чувствительность предприятия к инновационным воздействиям. Также обозначается необходимость учета оптимального распределения ресурсов между инновационными проектами с учетом ограничений и особенностей технологического развития.Список источников:
1. Dodgson M., Gann D., Phillips N. The Oxford Handbook of Innovation Management. – Oxford: Oxford University Press, 2023. – 680 p. (In Eng.).Аннотация
В статье рассматривается применение больших языковых моделей (LLM) для анализа юридических кейсов. Исследуются их возможности и ограничения при обработке нормативно-правовых документов, а также влияние немонотонной и деонтической логики на корректность выводов. Проведено тестирование моделей GPT-4o, GigaChat и YandexGPT с целью оценки точности обработки правовой информации. Выявлены основные проблемы, включая галлюцинации, некорректные ссылки на законодательство и сложность интерпретации логических парадоксов. Для повышения качества предложены меры по адаптации моделей: использование системного промпта, RAG-хранилища нормативных документов и оптимизация параметров генерации текста. Результаты исследования показали, что доработанная модель позволяет получать более точные юридические консультации и значительно ускоряет процесс анализа правовых вопросов.Список источников:
1. Wang X., Zhang X., Hoo V., Shao Z., Zhang X. LegalReasoner: A Multi-Stage Framework for Legal Judgment Prediction via Large Language Models and Knowledge Integration // IEEE Access. 2024. T. 12. (In Eng.). DOI: 10.1109/ACCESS.2024.3496666.Аннотация
Исследование посвящено повышению качества управления организационными системами в жилых комплексах на основе анализа ретроспективных данных, формируемых по жалобам жителей. Предлагается информационная система, состоящая из мобильного приложения, веб-платформы и аналитического модуля, которая организует упорядоченное общение между клиентами, руководством многоквартирного дома и аналитической частью. Мобильное приложение позволяет жильцам формировать заявки, которые затем обрабатываются на веб-платформе. Веб-платформа выполняет роль посредника, обеспечивающего получение, анализ и координацию запросов. Модуль аналитики хранит данные заявок и анализирует их с помощью модели прогнозирования жалоб жителей о поломках с использованием временных рядов. Представленная модель основана на методе SARIMA. В процессе предобработки данных проведена ручная классификация типов поломок, удалены дубликаты и выбраны данные по жалобам на неисправности. Для выбора гиперпараметров использовался алгоритм поиска по сетке, обеспечивающий наименьшее значение AIC. Модель была проверена на тестовой выборке и новых данных, ранее неизвестных для нее. Дано обсуждение ограничений исследования и предложены направления для будущих исследований, такие как улучшение качества данных и использование гибридных моделей.Список источников:
1. Об утверждении Стратегии развития строительной отрасли и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации на период до 2030 года с прогнозом до 2035 года: Распоряжение Правительства Российской Федерации от 31.10.2022. №3268-р // СПС «КонсультантПлюс» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LA W_430333/Аннотация
Статья посвящена проблеме увеличения доли ветхого и аварийного жилья в населенных пунктах Российской Федерации по причине низкой эффективности управленческих решений в организационной системе управления комплексным развитием территорий жилой застройки. Целью работы является обоснование актуальности проблемы планирования реновации жилищного фонда в организационной системе с предложением по решению данной проблемы за счет методов математического моделирования. Авторами предложен подход к управлению программами комплексного развития территорий в регионах Российской Федерации за счет моделирования оптимальных инвестиционных условий при соблюдении требований к объемам реновации жилищного фонда за счет комплекса методов многокритериальной оптимизации и оптимального планирования. Также предложены изменения в системе оценивания эффективности программы комплексного развития территорий в целях преодоления проблемы увеличения доли ветхого и аварийного жилья. Дана оценка существующему процессу выявления территорий реновации, а также предложены изменения данного процесса с целью выявления оптимальных территорий. Предлагаемый метод, в отличие от существующих, позволяет произвести комплексную оценку инвестиционной привлекательности территорий для реновации жилья, что обеспечивает соблюдение баланса интересов ключевых участников процесса: органов власти, инвесторов и собственников недвижимости. Предложенный подход позволяет принимать более обоснованные решения о реновации ветхого и аварийного жилищного фонда в населенных пунктах и повысить эффективность функционирования организационной системы управления комплексным развитием территорий. Дальнейших исследований требует влияние социально-экономических условий населенных пунктов на весовые коэффициенты показателей целевых функций привлекательности территорий в составе предложенного метода.Список источников:
1. Жилищный фонд по субъектам Российской Федерации. 2024 // Федеральная служба государственной статистики. Официальный сайт [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www. rosstat.gov.ruАннотация
В статье рассматриваются ключевые задачи и методы по оптимизации и управлению запасами в логистической системе для минимизации общих затрат на хранение товаров на складе, а также оптимизации затрат на размещение заказов с учетом объема заказа относительно спроса. Цель работы – разработать математическую модель для задачи нелинейного программирования для минимизации затрат с учетом нелинейных функций спроса и затрат на хранение, а также ограничений по запасам и количеству заказов. Авторами сформулирована нелинейная задача оптимизации товарных запасов как задача нелинейного программирования, для решения которой был применен генетический алгоритм. Для практического применения разработаны программы на языке Python. Разработанный инструментарий позволяет находить решения для сложных нелинейных задач оптимизации товарных запасов, что дает возможность компании снизить общие операционные расходы, увеличить товарооборот, улучшить клиентский сервис, минимизировать избыточные товарные запасы, оптимизировать ресурсы и повысить финансовые показатели компании.Список источников:
1. Кагаев А. Д. Управление запасами в современных организациях // Экономика и социум. 2024. № 5–1 (120). C. 1957–1960.Аннотация
Нарастающая конкуренция среди разработчиков IT-проектов требует постоянно увеличивать скорость разработки. Это, в свою очередь, негативно сказывается на качестве и стоимости готового продукта. При этом снижение скорости и качества и повышение стоимости связаны не с низкой квалификацией отдельно взятого разработчика, а с плохой организацией процесса разработки. Предметом исследования являются наиболее популярные методологии и подходы и используемые в них методы и инструменты. Цель исследования заключается в систематизации знаний о современных методах и инструментах, определении их совместимости, оценки положительных и отрицательных сторон для понимания целесообразности по их комбинации, направленной на сокращение ограничений. В рамках исследования проведён обзор литературы для выявления методов и инструментов, используемых в наиболее популярных методологиях и подходах. Особое внимание уделено их применимости и ограничениям. Подготовлен и проведён опрос среди представителей отрасли с целью определения используемых на практике методов и инструментов. На основе анализа данных, полученных в процессе обзора литературных источников и опроса, были составлены рекомендации по выбору и использованию методов и инструментов для обеспечения применимости в большем количестве случаев и снижения ограничений.Список источников:
1. Akinsola J.E.T., Ogunbanwo A.S., Okesola O.J., Odun-Ayo I.J., Ayegbusi F.D., Adebiyi A.A. Comparative Analysis of Software Development Life Cycle Models (SDLC) // Advances in Intelligent Systems and Computing, Springer, Cham. – 2020. – Т. 1224. – С. 310–322. – DOI: 10.1007/978-3-030-51965-0_27. – Текст: электронный. (In Eng.).Аннотация
В исследовании разработан метод моделирования нагрузки системы управления взаимоотношений с жителями региона на примере Центра управления регионом. Такая модель позволяет выявить критические условия для функционирования системы. Это важно для разработки решений, направленных на предотвращение отказов системы, особенно в условиях роста объёма обращений. Для построения такой модели были изучены методы работы с обратной связью и определены системные свойства системы обработки обращений. Для создания модели, отображающей эти свойства и процесс управления, в работе был использован метод дискретно-событийного моделирования. Он подходит для отображения динамики в системах массового обслуживания, позволяет учесть многоступенчатый процесс со случайными событиями, а также тестировать критерии эффективности в различных сценариях. В экспериментальной части работы были использованы сведения о нормативной и фактической скорости маршрутизации обращений, а также несколько наборов данных, прошедших через систему ЦУР. В модели были заданы процессы для этапов работы с обращениями. На основе нормативных требований и фактических данных были сформулированы временные задержки для каждого этапа обработки обращений и произведено моделирование потока обращений в четырёх сценариях с различной нагрузкой и условиями. Результаты показали, что в текущей организационной структуре и с существующими методами маршрутизации в системе присутствует риск нарушения критериев эффективности.Список источников:
1. Mayne Q., de Jong J., Fernandez-Monge F. State Capabilities for Problem-Oriented Governance // Perspectives on Public Management and Governance. – 2020. – Т. 3 (1). – С. 33–44. – DOI: 10.1093/ ppmgov/gvz023. – Текст: электронный. (In Eng.).Аннотация
В статье предложена система метрик для автоматизированной оценки университетских учебных курсов, основанная на анализе формулировок тем и их структурной организации. Целью исследования является разработка формализованной количественной методики оценки качества курсов, учитывающей как внутренние характеристики содержания, так и его соответствие эталонной дисциплине (при наличии). Методика включает эталон-независимые метрики, оценивающие логическую связность, сбалансированность и избыточность курса, а также эталон-зависимые метрики, позволяющие определить полноту охвата и тематическую релевантность. В качестве инструментов анализа применяются графовые представления, семантические эмбеддинги и метрики последовательности. Методика апробирована на корпусе дисциплин математического профиля. Результаты показали её эффективность в выявлении логических нарушений, пропусков ключевых тем и нерелевантного содержания. Разработанный подход может использоваться для поддержки проектирования и обновления учебных курсов, а также как основа автоматизированной обратной связи в цифровой образовательной среде. В качестве следующего этапа работы рассматривается интеграция системы с генеративными языковыми моделями и расширение набора метрик за счёт содержательных характеристик, таких как глубина раскрытия тем и уровни сложности.Список источников:
1. Шалкина Т. Н. Модель комплексной оценки качества электронных образовательных изданий и ресурсов // Педагогическая информатика. – 2013. – № 4. – С. 85–91.